Zoho - Zoho CRM - Assignment Rules

Assignment Rules უზრუნველყოფს ჩანაწერების სწორი გადანაწილებას მომხმარებლებს ან გუნდებს ავტომატურად. ეს გამორიცხავს ხელით გადანაწილების საჭიროებას და ზრდის პროცესის სისწრაფეს.

რას აკეთებს?

- ავტომატურად სინჯავს Leads, Deals, Cases ან Custom Modules-დან ჩანაწერებს

- განსაზღვრავს წესებს როლის, ტერიტორიების ან კვალიფიკაციის მიხედვით

- იცავს პროცესის სიზუსტეს და თანაბარ დატვირთვას გუნდში

კონფიგურაციები:

Round Robin / Territory Based Assignment

Criteria-based Assignment (Industry, Deal Size, Region)

Trigger Events - ახალი ჩანაწერი, სტატუსის ცვლილება

Assignment Rules უზრუნველყოფს, რომ თითოეული ჩანაწერი დროულად მივიდეს სწორი პირის ან გუნდისთვის.