Kommo CRM - Integrations - Channels

Kommo ძლიერია ინტეგრაციებში - განსაკუთრებით საკომუნიკაციო არხებთან.

ძირითადი ინტეგრაციები:

WhatsApp (Official API)

Instagram DM

Facebook Messenger

Telegram

Email

Web Forms

VoIP სისტემები

Zapier / Make

Custom API / Webhooks

ინტეგრაციის შემდეგ ყველა შემოსული კომუნიკაცია ავტომატურად ქმნის ან აახლებს Lead-ს CRM-ში.

მენეჯერს არ სჭირდება სხვადასხვა აპლიკაციებში გადასვლა — ის პასუხობს პირდაპირ CRM-იდან.

არხების უპირატესობები:

სრული ჩატის ისტორია Lead-ის ბარათში

ავტომატური Lead შექმნა ახალი ჩატიდან

Auto-assignment მენეჯერებზე

Chatbot-ების ინტეგრაცია

SLA კონტროლი

Kommo რეალურად არის Messaging-first CRM

Kommo-ს შეუძლია:

- ამოიცნოს დუბლიკატი ნომერი/ელ. ფოსტა

- გააერთიანოს მიმოწერა ერთ კონტაქტში

- ავტომატურად დააყენოს პასუხისმგებელი მენეჯერი

- გაუშვას ავტომატიზაცია კონკრეტული არხიდან შემოსულ ლიდზე

შედეგად, თქვენი ყველა კომუნიკაცია ცენტრალიზებულია ერთ სისტემაში.